Marsala z nową agencją e-commerce. Czas na strategiczne zmiany

Polska marka odzieżowa Marsala, która cieszy się dużą popularnością wśród klientek, rozpoczęła nowy etap rozwoju w kanale online. Firma zdecydowała się na zmianę agencji e-commerce – powierzyła kompleksową obsługę swojego sklepu internetowego nowemu partnerowi biznesowemu, wyspecjalizowanemu w dedykowanych strategiach dla branży fashion.

Wybór nowej agencji to element głębszej transformacji w strukturach firmy. Zmiana zbiegła się w czasie z pozyskaniem przez markę Marsala nowego inwestora oraz redefinicją kluczowych ról w zespole zarządzającym sprzedażą online. Dotychczasowy dyrektor e-commerce zakończył współpracę z firmą, co otworzyło drogę do wdrożenia nowej wizji rozwoju.

Technologiczny zwrot – migracja na platformę Medializer i nowa strategia

Współpraca ma na celu nie tylko optymalizację bieżących działań, ale przede wszystkim realizację nowej, długofalowej strategii. W branży fashion, gdzie konkurencja jest ogromna, a konsument bardzo wymagający, standardowe działania przestają wystarczać. Drogą do skalowania biznesu staje się synergia technologii, analityki danych i zintegrowanego performance marketingu. Kluczowy dla tej współpracy jest technologiczny zwrot – agencja przeprowadziła migrację sklepu internetowego Marsala na swój autorski system CMS, przejmując jednocześnie pełną obsługę analityczną i marketingową.

– Cieszymy się z zaufania, jakim obdarzyła nas Marsala, szczególnie w tak ważnym momencie transformacji – mówi Gabriel Besta, CEO Medializer. – Marka ma jasną wizję rozwoju, a my mamy narzędzia, by tę wizję wesprzeć, zarówno pod kątem technologicznym, jak i marketingowym. Przeniesienie sklepu na naszą platformę pozwoliło uporządkować wiele procesów, zapewnić większą elastyczność i stworzyć solidną bazę pod dalsze skalowanie sprzedaży. Chcemy być dla Marsali partnerem, który wspiera rozwój marki w sposób holistyczny, by mogli skupić się na produkcie i obsłudze klienta. My z kolei pracujemy nad strategią, optymalizacją oraz zwiększaniem efektywności.

Odpowiedź na trendy w branży fashion: partnerstwo nastawione na wynik

Decyzja marki Marsala odzwierciedla tendencje na rynku mody online – coraz częściej sklepy internetowe rezygnują z dotychczasowych, często niesatysfakcjonujących rozwiązań na rzecz wyspecjalizowanych agencji e-commerce, które oferują pełne zaplecze technologiczne i marketingowe, a także nowoczesne, proaktywne podejście do rozwoju biznesu, uwzględniające strategie skrojone na miarę. Nowe partnerstwo ma na celu wzmocnienie pozycji rynkowej marki Marsala i dynamiczne skalowanie sprzedaży w nadchodzących sezonach.

– Nasze klientki są coraz bardziej świadome i wymagające – nie tylko w kwestii tkanin czy kroju, ale także standardu obsługi online. Dotychczasowe rozwiązania technologiczne stały się dla nas „za ciasne” i przestały nadążać za tempem, w jakim chcemy się rozwijać – mówi Anna Nabiałek, właścicielka marki Marsala. – Pozyskanie inwestora i zmiany w zespole zarządzającym e-commerce dały nam impuls do przebudowy naszego cyfrowego ekosystemu. Wybór agencji Medializer nie był przypadkowy. Szukaliśmy partnera, który rozumie specyfikę branży fashion. Jestem przekonana, że ta współpraca pozwoli nam wejść na zupełnie nowy poziom sprzedaży.